Хамелеон Ступино - адреса и отзывы

Заказывали окна в компании " Хамелеон" для дачного дома дата изготовления 10.07.2012, дата доставки 12.07.2012, дата монтажа 13.07.2012, заказ 03000817. Компанию выбирали по рекомендации друга, который занимается строительством коттеджей, эта же компания устанавливала окна в моей городской квартире и в квартире моей знакомой, всё было неплохо за исключением некоторых нюансов. Но вот с окнами на даче что-то пошло не так, лет через пять мы увидели, что между стёкол появились бензиновые разводы, помутнения стёкол, из 18-ти стёкол только три оказались целыми. Думая, что компания серьёзная и в любой момент произведет замену стекол или сделает какой то ремонт, сразу не придали этому значения. Независимый эксперт нам сказал, что в момент изготовления наших окон было нарушение технологии производства, герметичное пространство между стекол было разгерметизировано,что в дальнейшем привело к помутнению стекол. В Компании " Хамелеон" заявили, что гарантийный срок уже истек, также у них поменялось руководство и вообще штампики у нас уже другие и мы здесь не причем. Выставили цену на замену стеклопакетов гораздо выше чем в других оконных компаниях. Также мы пытались сделать расчет окон на первый этаж дома, думая, что руководство компании пойдет на встречу и сделает какую-то скидку, но цена оказалась на 1/3 выше чем аналогичные окна у других производителей, даже вызов замерщика оказался платным. Вывод прост, ни за что и ни при каких обстоятельствах не обращаться в эту компанию, окна должны служить много лет, а компания которая их сделала должна нести ответственность за ошибки допущенные нерадивыми сотрудниками при их производстве.

Никому не советую обращаться в данную фирму.Отношение на момент заключения заказа вежливое до моменту оплаты ,а потом начинается...Доставка в указанный срок не производится.Согласованности между отделами нет никакой,клиент сам должен узнавать когда к нему приедут на монтаж.Менеджеры ничего не знают.С руководством связаться практически невозможно.Отвратительно!!!!

В 2013 году заказала окна с монтажом. Все было нормально 2,5 года. за полгода до окончания гарантии внутри стекло пакета начали ржаветь и в последствии вспенились металлические планки. Окна начали гнить изнутри. Через стекло ничего не видно из-за плесени и подтеков. С трудом добилась замены окна. прошло еще 1,5 года тоже самое произошло еще с 7 окнами. Завод Хамелион отказался исправлять брак. Никаких объяснений что же происходит окнами я не услышала. Пытались свалить на то что сами монтировали и не правильно эксплуатировали. В общем на данный момент имею головную боль. Каждый выходной делаю обход по дому вглядываюсь в первичные признаки плесени на нормалных окнах. Знала бы никогда не обратилась.

Доброго времени суток. В выходные, в офисе в "Электронном Раю" осуществлял примерный расчет установки окон - первоначальная цена 77к была снижены до 64к (стандартная скидка от компании), что являлось удовлетворительным итогом. Во время утренний замерки обнаружились нюансы, которые, как и ожидаемо, повлекли за собой увеличение цены - подоконник не 20см, а 25см, окна не 1, 4м, а 1, 65м - окей, на это и рассчитывали. Прикинув цены в прайсе на дополнительные 6-8к, поехал на работу. Во второй половине дня, после звонка менеджера Елены - была озвучена стоимость в 98к. После моих вопросов, что за собой повлекло увеличение ценника на целых 30+к рублей, менеджер начала доказывать, что цены то нормальная, 77к была изначально - самое грустное, что кроме фразы, что была 77к никаких комментариев не было дано, что стало дороже и почему. На самом деле обидно, ожидаешь какой либо информации или визуального расчета, а тебя начинают в лицо лгать про другую цену (изначальный прайс сохранен). В данную компанию шел по рекомендации, первичных два заказа были выполнены в сроки с соблюдением договорных норм, то есть можно подытожить, что люди не компетенты в собственных расчетах, в собственном же калькуляторе. Жаль потерянное время, не рекомендую.

В г. Климовск по ул. Советская, д. 12 компания Хамелеон установила окна. Так как дом был сдан как новостройка, многие покупатели квартир (по наивности) доверились компании Хамелеон, некоторые сразу же переделали на другие окна, заказанные в другой компании и МОЛОДЦЫ. Мы же поверили компании Хамелеон (они так убедительно говорили, что окна надёжные и т. д.). Компания Хамелеон работает ЯЗЫКОМ, а не ДЕЛОМ. Не советую заказывать окна в этой организации.

Заказали в очередной раз окно в этой "компании". Неделю ждали замерщика, доставка тоже с опозданием, монтажников ждем уже 2 недели! По телефонам берут наши контакты и ни ответа, ни привета (звоним в течение недели ежедневно!). А окно так и стоит на полу в упаковке. Такое впечатление, что "ДИНАМО".

Имею опыт общения с мастерами этой компании. Вернее ОЧЕНЬ большой опыт. В течении года, пока была гарантия, эти мастера приходили ко мне восемь или девять раз для устранения протечек через окна лоджии. Это просто безумие какое-то. Ни какого эффекта! Вода всё протекает внутрь! Теперь гарантия закончилась и герметизацию надо оплачивать. Вот как у солидной фирмы могут быть такие работники или это фишка компании для отторжения потенциальных клиентов? Повторюсь - за 8 или 9 раз не смогли устранить протечки через окна лоджии. Срамота! Оплатил установку сеток москитных - 17 этаж и самому стрёмно. Вываливаются или болтаются на грани вываливания. Не работа, а брак один. К этой компании больше ни ногой.

Оплатил 100%, далее, не выполнили обязательства, трижды не уложились в сроки, нахамили по телефону и в конце концов обвинили меня во лжи. Я до сих пор в шоке. Видимо про гарантию придется тоже забыть.